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    细节赢得信赖
    浏览次数:311  作者: 代佳     发布时间:2018-04-10 15:21:46
      4月9日,薰风微拂,寿县农商银行寿州支行一如往日,厅堂亮丽而整洁,业务繁忙而有序。这时大堂经理韩卓发现一位聋哑客户,苦于无法语言交流,略显焦急。虽有心帮忙,但自己又不会哑语,怎么办?看到有客户在接打手机,韩卓灵机一动,拿出手机,与这位特殊的客户以短信的方式,进行了沟通。在大堂经理的耐心解答和细致服务下,这位客户很快办妥了业务。他的家人知道以后,非常感动,特地赶来,在该支行的顾客意见簿上对大堂经理韩卓进行了表扬。 
      寿县农商银行始终奉行以客户为中心的服务理念。在平凡的岗位上,以体贴入微的服务,让客户充分感受到温暖,值得托付与信赖,既是对该服务理念最好的诠释,也是寿州支行全体员工一如既往地坚持。

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